Dit moet je weten over het transport/de levering

De levering van jouw order wordt uitsluitend uitgevoerd met een vrachtwagen van 18 meter. Op de vrachtwagen zit een kraan die een reikwijdte heeft van ca. 4 meter. Dit is de enige mogelijkheid qua transport die we aanbieden. Hieronder staat een tabellen waar je kort kan zien wat de levering kost en onder de tabellen staat per optie uitgebreider uitgelegd wat de mogelijkheden zijn.

Standaard

Binnen 5 werkdagen - € 99,- : Als je kiest voor deze levering, wordt er binnen 5 werkdagen bij jou geleverd. Bij het plaatsen van een bestelling voor 12.00 uur 's middags, beginnen de 5 werkdagen vanaf de eerste werkdag erna. Als de bestelling na 12.00 uur 's middags wordt geplaatst, dient er eerst rekening gehouden te worden met een verwerkingsdag. Voorbeeld: Maandag 17.00 uur bestellen, is dinsdag verwerken, is woensdag eerste werkdag voor levering. (Let op: weekenden gelden niet als werkdagen).

Bestellingen boven €2000: wanneer er voor meer dan €2.000 euro besteld wordt aan producten die op deze manier geleverd kunnen worden, dan geldt Gratis transport!

Uitzonderingen op basis van categorie

Isolatiematerialen: Als je uitsluitend isolatiematerialen in je winkelmandje hebt en een orderwaarde van minder dan €300 dan betaal je €60,- aan verzendkosten. Bij orders boven de €2000 is je verzending gratis.

Hout en plaatmaterialen: Als je uitsluitend Hout en plaatmaterialen in je winkelmandje hebt en een orderwaarde van minder dan €300 dan betaal je €60,- aan verzendkosten. Bij orders boven de €2000 is je verzending gratis.

Bestrating: Voor bestellingen van bestrating hanteren we verschillende verzendtarieven, afhankelijk van het orderbedrag. Wanneer het totaalbedrag onder de €450 ligt, rekenen we €145,- aan transportkosten. Bij bestellingen tussen de €450 en €1000 betaal je €99,- aan verzendkosten. Bestel je voor meer dan €1000 aan bestrating? Dan is de levering gratis. Let op: Bestrating kan gecombineerd worden met andere categorieën maar hiervoor gelden verschillende verzendkosten.

Extra bestelopties

Spoedlevering (binnen 3 werkdagen): Wil je je bestelling extra snel ontvangen? Dan bieden we de mogelijkheid tot een spoedlevering. Je bestelling wordt dan binnen 3 werkdagen geleverd. Hiervoor rekenen we een toeslag van €125. Helaas is een Spoedlevering niet mogelijk voor bestrating.

Daglevering (vanaf werkdag 4): Wil je zelf kiezen op welke werkdag jouw bestelling geleverd wordt? Dat kan vanaf werkdag 4. Voor deze extra service brengen we een toeslag van €75 in rekening.

Afhalen in Zevenbergschen Hoek: Het is ook mogelijk om je bestelling zelf af te halen op onze afhaallocatie in Zevenbergschen Hoek. Voor het gereedmaken en laden van de bestelling rekenen we een Bedrag van €15. Wil je toch de materialen afhalen? Neem dan eerst even contact met ons op om dit te bespreken

 Levering buiten Nederland

Bezorgen in België - € 175,- : Levering in België is mogelijk. Ook voor België geldt een verwachte levertijd van 1 tot 5 werkdagen.

Levering in Duitsland: Stuur jouw adresgegevens naar ons en we vragen na aan onze externe transporteur of ze jouw adres kunnen bereiken en tegen welk tarief.

Wij kunnen helaas niet leveren op de Waddeneilanden.

Zo verloopt de levering van jouw bestelling

Wij kunnen op voorhand geen datum en tijd afspreken. Je krijgt echter over het algemeen wel één dag voor levering een e-mail wanneer jouw bestelling is ingepland. Deze e-mail wordt doorgaans tussen 16:00 en 19:00 uur verstuurd naar je. Als je de e-mail van de geplande levering, hebt ontvangen, is het niet meer mogelijk om de datum, tijd of plaats van de levering te wijzigen. Op het moment van lossen moet je rekening houden met het volgende:

• Jouw bestelling wordt op een door ons goed bereikbare plaats gelost door uitsluitend een 18 meter lange trailer, direct naast de vrachtwagen op een verharde weg. De kraan van de vrachtwagen kan tot maximaal 4 meter naast of achter de vrachtwagen lossen.
• Lossen op een andere plek (oprit, tuinpad, tuin, parkeervak o.i.d.) dan de onder het vorige punt genoemde losplaats is ter beoordeling van de chauffeur.
• De chauffeur zal te allen tijde jouw bestelling lossen. Hij zal zo dicht mogelijk op de gewenste plaats lossen. Het ligt er echter aan waar de vrachtwagen kan komen. Het kan dus voorkomen dat de chauffeur niet lost op de gewenste plek, omdat de gewenste plek onbereikbaar blijkt voor hem met een 18 meter lange vrachtwagen.
• Het is voor jou niet noodzakelijk op de aangegeven leverdatum ter plaatse te zijn.
• De chauffeur zal een foto van de levering maken.
• Indien je wel aanwezig bent, dien je de goederen te controleren en voor goede ontvangst te tekenen.
• Omdat er zo snel mogelijk geleverd wordt, is het alleen mogelijk een bijbestelling te plaatsen binnen 24 uur na het plaatsen van jouw originele bestelling.

Specifieke informatie over Sierbestrating

De bestelling wordt binnen 5 werkdagen geleverd (tenzij anders aangegeven), maar wij kunnen op voorhand geen datum en tijd afspreken. Voordat de transporteur bij het opgegeven adres aankomt, zal er op de dag zelf telefonisch contact worden opgenomen. Voor vragen over sierbestrating kun je een mail sturen naar de klantenservice. 

Geopend tijdens de Bouwvak

Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, kun je ook op ons rekenen tijdens de Bouwvak. Je kunt dus op ieder moment van de dag, 365 dagen per jaar online een bestelling bij ons plaatsen! Tijdens de bouwvak zal het transport en de levertijd dus niet anders zijn dan normaal. Daarnaast zijn wij dus gewoon bereikbaar volgens onze reguliere tijden op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur.